REGULAMENTO

REGULAMENTO

INFORMAÇÕES/ NORMAS

As diárias iniciam-se as 18:00 e encerram-se as 14:00 do dia seguinte.

Nosso horário de (check in) é das 18:00 as 22:00, após este horário até as 23:00 solicitamos que entrem em contato com a recepção para que possamos recebe-los, após este horário só será permitido o (check in) as 08:00 do dia seguinte.

A pousada do Julião não oferece café da manhã, serviço de quarto, roupas de cama, banho, travesseiros, cadeira de praia, guarda sol e material de limpeza.
A voltagem dos apartamentos é 127 volts.
É proibido fumar nas dependências do apartamento.
Exigimos o respeito da Lei do Silêncio entre as 22:00 as 08:00.
Não é permitido a entrada de animais
Somente as pessoas hospedadas poderão permanecer no apartamento e dependências da Pousada, não será permitido receber visitas.
A Pousada do Julião não se responsabiliza por extravio, perdas de pertences deixados no veículo e interior do apartamento, tais como: dinheiro, joias, celulares, eletrônicos etc.
Não é permitido retirar de dentro do apartamento quaisquer objetos tais como: cadeiras, mesa, varal e etc.
Sempre que o hóspede sair do apartamento, deverá desligar o Ar condicionado e Tv.
Não será permitido uso de som automotivo e aparelho de som alto, gritaria, algazarra no apartamento e dependências da pousada.
O hóspede é responsável por qualquer prejuízo ou danos ao apartamento.
A piscina é de uso Coletivo, portanto por respeito a convivência em sociedade os comportamentos que tenham conotação sexual, será enquadrado sob a Lei 12.015/09 sob artigo 233, acarretando a rescisão e desocupação imediata, sem direito a reembolso.
Não é permitido entrar na piscina com óleo bronzeador, protetor solar ou areia no corpo, favor utilizar a ducha antes de entrar na piscina.
É disponibilizado aos hóspedes área de lazer com piscina , medindo 1,40m de profundidade, devendo os mesmos observar a utilização por seus dependentes.
Os Hóspedes e seus dependentes que procederem de maneira inconveniente, desrespeitando os funcionários ou quaisquer cláusulas do presente regulamento, serão convidados a se retirarem. Caso não seja cumprida a solicitação de desocupação por descumprimento do regulamento, será cobrado multa diária no valor R$1.000,00 (hum mil
reais).
A pousada do Julião tem WI-FI, e tem a capacidade máxima disponibilizada para a região que é de 8 Mega.

RESERVAS:
As reservas poderão ser feitas pelo telefone (12) 3843-1477, (11)94088-5301, (11)97628-9203 ou pelo e-mail: juliana@pousadadojuliao.com
A reserva somente é confirmada mediante a pagamento de 50% do valor total da estadia, informado no ato da pré-reserva, o restante dos 50% deverá ser pago no Ckeck in em espécie, débito ou crédito conforme combinado.
Em datas comemorativas, feriados, alta temporada, Natal, Ano Novo, janeiro e Carnaval a confirmação da reserva é feita mediante a pagamento de 100% do valor da reserva.
Após a efetivação do depósito é necessário que seja enviado o comprovante por e-mail ou WhatsApp: juliana@pousdadojuliao.com , (11)94088-5301, devidamente identificado para confirmação da reserva.
Alterações e reagendamento das reservas serão permitidos uma única vez, mediante consulta prévia da agenda e se for comunicado com 30 dias antes da data da reserva por e-mail ou WhatsApp.
O não comparecimento (no-show), sem comunicação prévia por escrito, a vaga permanecerá disponível por até 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este prazo a reserva será cancelada com retenção de 100% do valor pago, disponibilizando o apartamento para outro interessado, neste caso não haverá restituição do valor pago.
Em caso de saída antecipada, os valores correspondentes a totalidade de diárias deverão ser pagos integralmente, mesmo que o hóspede não tenha usufruído de todas as diárias que constavam em sua reserva, sendo assim não terá direito a utilização destas diárias em futuras reservas.

CANCELAMENTO:
De acordo com determinações legais em geral, e em especial com disposições da deliberação normativa nº 161/85 da Embratur, o cancelamento ou alteração estará sujeito à cobrança de taxas e multas.
Não pagamento do sinal de 50% acarretará no cancelamento da Pré-reserva.
Cancelamentos realizados antes da confirmação de pagamento da reserva não terão cobranças de multa.
Cancelamento da reserva com até 30 dias de antecedência da data da reserva, já com confirmação do pagamento de 50%, será devolvido o valor pago, descontando o valor da taxa bancária), passado os 30 dias não será devolvido o valor dos 50% e não será permitido utilizar o valor pago para uma futura reserva.
Cancelamento em datas comemorativas, feriado, alta temporada, Natal, Ano Novo, janeiro e Carnaval (, implicará a perda do valor total já pago e não poderá ser utilizado em futuras reservas.
A devolução dos valores ocorrerá dentro do prazo de 10 dias úteis após a confirmação dos dados pessoais e dados bancários do titular da reserva, não será aceito dados de terceiros.

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:
*Horário de funcionamento da Recepção: 08:00 as 22:00
*Horário de funcionamento piscina, brinquedoteca, playground: 09:00 as 22:00
*Horário de Ckeck-in: 18:00 as 22:00
*Horário de Ckeck-out: 14:00